Salesforce CEO Benioff warnt vor KI als Social Media 2.0


Artikel anhören

KI-generierte Audioversion

Salesforce CEO Marc Benioff warnt die Technologiebranche davor, bei der rasanten Verbreitung künstlicher Intelligenz die gesellschaftlichen Fehler früherer sozialer Netzwerke zu wiederholen. Auf der Konferenz Dreamforce mahnte er eine strikte Verantwortung der Entwickler an, während sich die Salesforce-Aktie nach ihrem Tiefststand im Juni 2026 wieder deutlich erholt präsentiert.

Benioffs Mahnung vor einem „Social Media 2.0“

Auf der Branchenkonferenz Dreamforce verglich Benioff die Risiken von KI-Modellen mit den unregulierten Folgen des Social-Media-Booms. Viele Unternehmen und Privatpersonen hätten damals erhebliche Schäden erlitten, was sich bei fortschrittlichen KI-Systemen keinesfalls wiederholen dürfe. Es ist auch eine Reaktion auf die Äußerungen von Dario Amodei (Anthropic) und teilweise übereinstimmenden Aussagen OpenAI’s Sam Altman zum Thema KI-Governance und Weiterentwicklungen. In seinem Aufsatz hatte Amodei darauf hingewiesen, dass das Entwicklungstempo von KI inzwischen so hochtourt, dass die Folgen bald nicht mehr kontrollierbar seien.

Für Salesforce steht dabei vor allem die Verlässlichkeit im B2B-Geschäft im Vordergrund. Wer Modelle ohne ausreichende Leitplanken vertreibt, soll nach Benioffs Ansicht künftig auch rechtlich und finanziell für etwaige Fehlfunktionen haften.

„Die führenden Köpfe im Bereich KI müssen Verantwortung übernehmen und sich der Herausforderung der Sicherheit stellen“, sagte Benioff.

Solides Fundament und einheitliche Richtlinien nötig

„Es muss eine ethische Grundlage für die Arbeitsweise unserer Branche geben, damit Unternehmen und Führungskräfte die uneingeschränkte Verantwortung für ihr Handeln übernehmen“, fügte Benioff hinzu. „Das ist der entscheidende Aspekt der KI. Wir müssen aus der Vergangenheit lernen, aus den Fehlern der sozialen Medien lernen!“

„Wir müssen die KI-Branche so gestalten, dass sie unserer Überzeugung nach auf einem soliden ethischen Fundament der Verantwortung für unser Handeln ruht. Ich glaube, dass diese Botschaft heute von den führenden Köpfen ganz klar verstanden wird.“

Mit ähnlichem Statement zu KI-Governance hat sich auch Jamie Dimon, CEO von JPMorgan Chase, gemeldet. Er legte dabei den Fokus auf die Notwendigkeit einer Regulierung, die landesweit akkordisiert und überall einheitlich Anwendung finden müsse.

Ausfall während der Messe – ungünstiger Zeitpunkt

Am Donnerstag hat die Salesforce-Aktie indes schwächer tendiert, der Wert hat Kursverluste hinnehmen müssen. Bei Handelsschluss stand ein Kursverlust von 2,9 % auf 242,85 USD zu Buche. Ausgerechnet während der laufenden Dreamforce-Veranstaltung in San Francisco, traten in den meisten Anwendungen technische Probleme auf. Der globale Dienstausfall beeinträchtigt seit gestern die Kernanwendungen und belastet auch die Stimmung der Anleger.

Messe zeigt auch Erweiterungen

Salesforce nutzt das Dreamforce-Event um AIforce vorzustellen sowie Erweiterungen bei Agentforce zu präsentieren, wo externe KI-Modelle wie Claude von Anthropic und Gemini Enterprise von Google Cloud in die Plattform integriert wurden, um stärker automatisierte Kundenservice-Workflows zu unterstützen.

Kursverlauf der Salesforce-Aktie seit Januar 2026

Die Anleger honorieren die Entwicklungen bei Salesforce. Seit dem Kurshoch im Januar 2026 (~261,50 USD), einer danach folgenden Preiskorrektur bis in die Region von 150 USD hat die Aktie im Juni/ Juli eine gute Bodenbildung geschafft.

Nach Vorlage robuster Quartalszahlen und Fortschritten bei der Automatisierungsplattform Agentforce setzte eine kräftige Gegenbewegung ein. Im September 2026 pendelt das Papier wieder in einem Bereich zwischen 243 und 255 USD.

Kursdaten auf einen Blick

  • Kursniveau Salesforce im Januar 2026: rund 265 USD
  • Jahrestiefststand im Juni 2026: rund 146 USD
  • Aktueller Kurskorridor im September 2026: 243 bis 255 USD
  • Quartalsumsatz Q2 GJ 2027: 11,35 Mrd. USD (+11 % zum Vorjahr)
  • Langfristiges Umsatzziel für das Geschäftsjahr 2030: Über 63 Mrd. USD
Salesforce: Die wichtigsten Finanzkennzahlen im Überblick
Darstellung: Cashflow Profi | Werte aus dem Artikel

Einordnung für Anleger

Die Systemausfälle rund um die Dreamforce-Veranstaltung sind für die Salesforce Aktie nur ein Zwischenspiel. Die hohe Bedeutung von KI-gestützten Agenten und deren konsequentem Ausbau wird bei Salesforce gelebt. Man treibt die Kommerzialisierung trotz punktueller Schwächen in Nebensegmenten – profitabel voran.

Der Cashflow Profi ist für die Zukunft von Salesforce weiterhin optimistisch gestimmt. Anleger bleiben investiert.

Weiterführende Artikel:

Cashflow Profi Newsletter

Teile diesen Beitrag